A Koita Foods egy 2012-ben alapított prémium tejipari vállalat, amely jelenleg több mint 10 országban működik. A vállalat közvetlenül és forgalmazókon keresztül is szállítja termékeit a legnagyobb kiskereskedőknek, köztük a Carrefournak, a Spinneysnek és az Amazon.ae-nek.
Az Infinite Data Automation Suite bevezetése előtt a Koita Foods a következőkkel küzdött:
🔹 Időigényes kézi rendelésfeldolgozás - A Carrefour több mint 100 üzletéből érkező LPO-k (helyi beszerzési rendelések) kezelése naponta akár 3 órát is igénybe vett.
🔹 Magas működési költségek - A kézi adatbevitel nem hatékony és emberi hibákhoz vezetett.
🔹 A valós idejű átláthatóság hiánya - Az értékesítés nyomon követése és a jelentéstétel töredezett volt.
A Koita skálázható automatizálási megoldást keresett a rendeléskezelés racionalizálására és az ellátási lánc hatékonyságának javítására.
E kihívások megoldása érdekében a Koita Foods az Infinite IT Solutions-szel kötött partnerséget egy testreszabott adatautomatizálási rendszer telepítése érdekében, amely zökkenőmentes integrációt biztosít a DEAR Systems-szel (a Koita ERP-jével).
A bevezetés fő jellemzői:
✔ Automatizált rendelésfeldolgozás - A Carrefour, a Spinneys és az Amazon.ae megrendeléseit mostantól valós időben kezelik.
✔ 100%-os adatpontosság - Az értékesítési megrendelések kézi hibáinak kiküszöbölése.
✔ Közvetlen API integráció - Az Infinite egyedi API-t fejlesztett ki a Koita ERP-jéhez való kapcsolódáshoz, lehetővé téve a rendszer-rendszerek közötti dokumentumcserét.
✔ Zökkenőmentes G Suite integráció - A CSV fájlok kezelésének automatizálása a megrendelések feldolgozásához.
A 6 hetes megvalósítás eredményeként egy teljesen integrált és fenntartható platform jött létre, amely lehetővé teszi a Koita számára a műveletek hatékony skálázását.
Az Infinite adatautomatizálási csomagjának hatása azonnali és mérhető volt:
✅ Kiskereskedőnként napi több mint 3 óra megtakarítás - A munkatársak termelékenysége jelentősen javult.
✅ Gyorsabb rendelésfeldolgozás és -teljesítés - A kiskereskedőkkel kötött magasabb SLA-hoz vezetett.
✅ Teljesen automatizált értékesítési rendeléskezelés - 100%-os adatpontossággal.
✅ Integráció az Egyesült Arab Emírségek legnagyobb kiskereskedőivel - Carrefour, Spinneys és Amazon.ae.