Infinite Marketplace

Platforma Infinite Marketplace susține modelul B2B, concentrându-se pe tranzacțiile dintre furnizori și clienți. Spre deosebire de magazinele online B2C care gestionează multe comenzi mici în condiții egale, Marketplace sprijină tranzacțiile mari cu prețuri, reduceri și cicluri de livrare individuale, adaptate fiecărui client. În plus, aceasta oferă instrumente care automatizează procese precum colectarea declarațiilor de cumpărare, vânzarea prin cataloage promoționale interactive și mecanisme avansate de promovare - funcții care nu sunt disponibile în magazinele online tipice.

Infinite B2B Marketplace se integrează cu numeroase sisteme IT. Unele dintre aceste integrări fac parte din soluția standard, cum ar fi Google Analytics, în timp ce altele sunt dezvoltate ca parte a unor proiecte specifice pentru clienții noștri.

Platforma este flexibilă în această privință, deoarece adaptăm implementarea sistemului pentru a se potrivi cu capacitățile altor sisteme deja utilizate de clienții noștri - cel mai adesea sisteme ERP și PIM.

Sunt utilizate diverse metode de integrare, de la soluții bine stabilite, cum ar fi schimbul de fișiere, la diferite tipuri de API REST, printre altele. În funcție de nevoile specifice, abordările individuale sunt adesea aplicate în domenii diferite, creând soluții hibride.

Platforma de vânzări Infinite B2B nu se referă doar la vânzări. Aceasta servește drept un nou canal de comunicare cu piața, permițând companiilor să interacționeze cu clienții lor.

Acesta este motivul pentru care tot mai multe funcționalități de marketing sunt adăugate platformei, inclusiv cea mai recentă Customer Zone. Această parte a platformei este dedicată comunicării dintre furnizori și clienți, permițând companiilor să publice diverse tipuri de conținut pe aproape orice subiect, cum ar fi știri, evenimente din industrie sau produse nou introduse.

Comunicarea bidirecțională este, de asemenea, posibilă, permițând utilizatorilor platformei să trimită conținut, cum ar fi aplicații pentru programe de loialitate, cereri de oferte, plângeri sau reclamații.

Zona clienților este un instrument de comunicare excelent pentru rețelele de vânzări, unde interacțiunea frecventă între sediul central și locațiile de vânzare cu amănuntul dispersate este esențială.

Platforma Infinite B2B oferă multe avantaje, dar cel mai important este faptul că a fost dezvoltată în colaborare cu cei mai mari distribuitori din Polonia. Ca urmare, aceasta se aliniază nevoilor reale de afaceri și oferă o utilizare ridicată a aplicațiilor.

De exemplu, chiar și lista de produse de bază include trei moduri de vizualizare diferite, permițând utilizatorilor să aleagă cea mai convenabilă opțiune. Atunci când plasează comenzi mari cu sute de articole, utilizatorii preferă de obicei o vizualizare tabelară de tip foaie de calcul, unde pot introduce eficient cantități mari de date utilizând tastatura numerică.

Un alt avantaj cheie este modul offline, care permite platformei să funcționeze fără o conexiune la internet - deși este o soluție bazată pe web. Dacă un utilizator pierde în mod neașteptat accesul la internet în timpul lucrului, acesta nu pierde progresul și își poate continua sarcinile fără întreruperi.

Pentru miile de puncte de vânzare care procesează zilnic comenzi pe platformă, această caracteristică oferă stabilitate de neegalat și confort utilizatorului.